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微联络
移动化企业智能安全管控平台
通过微联络将企业获客、沟通、留存、转化等业务场景进行串联,帮助企业
实现更安全、智能的多维管控
企业痛点
营销缺乏标准化
营销耗费员工大量时间,且营销过程缺乏标准化,营销效果参差不齐
沟通过程难管理
客户能否成交仅凭销售一面之词,管理者无法了解客户真实沟通情况
客户数据易流失
客户信息泄露造成销售私单飞单,或员工离职带走客户
信息安全难保障
企业信息安全要求高,但工作终端缺乏有效保护,造成企业信息泄露
标准化自动化营销
可一键调用营销素材/话术,实现标准化营销
管理员统一下发营销任务,员工自动执行
支持自动批量添加好友、自动拉群、自动群发、
自动评论点赞、减少员工重复性工作
沟通数据全留存
通话自动留存
所有电话都将自动录音,短信数据留存,并上传云端保存,管理者可随时复查沟通内容
挂机弹屏提醒
电话挂机后自动弹出菜单,销售可点选相应标签进行 客户标注
支持多平台
支持微信、抖音/极速版、QQ、WhatApp等平台的沟通数据留存
现场录音
可设置现场全程录音,自动上传录音文件,实现数据留存
客户时间轴
留存的数据及标签,可按照时间顺序生成客户时间轴,让客户跟进过程一目了然
智能质检预警敏感行为
敏感词汇管理
沟通过程中,待发送的内容一旦触发违禁词,会出现弹框提醒员工,并自动删除敏感词汇
客户时间轴
留存的数据及标签,可按照时间顺序生成客户时间轴,让客户跟进过程一目了然
敏感行为管理
可禁止删除好友、拉黑好友、红包、转账、撤回信息、删除 信息、退出登录等行为,出现敏感操作及时提醒,规避风险
支持数据统计
支持敏感词汇及敏感行为统计,支持查看详情
客户信息全方位保护
客户电话脱敏
销售拨打电话电话时,支持号码隐藏,避免客户信息泄露
加微过程脱敏
在销售添加客户微信时,界面显示脱敏,同时传输过程加密
解绑锁定
员工手机可随时解绑,瞬间冻结数据,资料同步保存数据库;当设备无法收回时,刻远程一键锁定,防止破解泄漏
手机软硬件深度管控
手机设备管理
可禁止摄像头、截屏,蓝牙、移动网络、存储卡、恢复出厂设置、WIFI等设置及操作
软件应用管理
支持软件预安装及软件黑白名单,支持远程批量静默安装 及卸载
电子围栏及定位
可设置生效区域规则,离开有效区域后,禁止使用手机设备 可查看手机的位置及停留时长,生成位置轨迹
客户案例
项目诉求
要对催收员电话、微信、语音、视频进行合规监管,对催收过程、跟进过程整体留存
解决方案
应用微联络解决方案,很好的实现了催收员与客户沟通时电话及微信数据的留存,智能质检能够最大限度规避催收员的不当沟通行为,提升服务品质及催收效率
项目诉求
业务部门通过广告投放后获得的线索,再电销团队确认基本意向后,需要批量自动化添加客户微信进行营销转化
解决方案
微联络通过RPA自动化,实现了自动批量添加好友、自动批量加群、自动批量群发消息,通过任务下发、自动执行的方式,节省了大量重复性工作
项目诉求
门店多、销售流动,希望借助一套工具,沉淀记录工作过程,优化销售流程动作,同时希望保护客户信息安全
解决方案
微联络通过留存销售与客户沟通的数据,沉淀下了完整的客户沟通过程,所有数据留存云端有迹可循;同时拨打电话脱敏和加微过程脱敏,也很好的保护了客户数据的安全
项目诉求
希望对广告投放的线索进行有效分配;引入营销自动化体系,提升营销效果与效率;留存与客户沟通过程,用于后续对客户沟通与服务的优化
解决方案
微联络能够对线索进行有效分配,并对线索的跟进情况及顾问与客户的沟通过程进行留存统计,作为对顾问KPI计算的数据依据;自动批量加好友、群发等功能也提升了营销的效率
服务企业
欢迎咨询微联络
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驱动手机进行输入、点击、滑动等操作,大幅提升个人 办公及企业运行效率
精细化 客户管理、推进业绩 增长
基于客户标签智能分群、实现精细化运营,层层递进客户生命周期,培养忠诚客户
方便自己、员工 一键转图
手机一键转图,便捷分享朋友圈,提升产品曝光, 助力业绩增长
便捷聊天辅助功能, 提升效率
快捷回复、智能匹配、素材库等多种功能,助力每 一次沟通,提升沟通效率
分销拓客 快速打开销路
快速搭建分销网络,极具创意的社交化分销方案,激励分销商、网红、达人、客户将产品推荐给更多人
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金融贷款、金融理财、金融催收推广等
房地产
楼盘出售、商铺招租、房产中介、装修等房地产附加服务客户开发
教 育
教育培训机构、社会自考招生
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客户时间轴
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支持数据统计
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客户电话脱敏
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加微过程脱敏
在销售添加客户微信时,界面显示脱敏,同时传输过程加密
解绑锁定
员工手机可随时解绑,瞬间冻结数据,资料同步保存数据库;当设备无法收回时,刻远程一键锁定,防止破解泄漏
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手机设备管理
可禁止摄像头、截屏,蓝牙、移动网络、存储卡、恢复出厂设置、WIFI等设置及操作
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可设置生效区域规则,离开有效区域后,禁止使用手机设备 可查看手机的位置及停留时长,生成位置轨迹
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项目诉求
要对催收员电话、微信、语音、视频进行合规监管,对催收过程、跟进过程整体留存
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门店多、销售流动,希望借助一套工具,沉淀记录工作过程,优化销售流程动作,同时希望保护客户信息安全
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希望对广告投放的线索进行有效分配;引入营销自动化体系,提升营销效果与效率;留存与客户沟通过程,用于后续对客户沟通与服务的优化
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